Het perfecte product is het product dat geen handleiding nodig heeft. Dit zal niet altijd mogelijk zijn, maar het is zeker iets om naar te streven bij het ontwikkelen van een product. Hiervoor is inlevingsvermogen een must. De klant is niet alleen de opdrachtgever maar vaak ook de gebruiker. De uitdaging die ik zoek in websites en software is naast de functionaliteit ook de simplicity. Een product kan functioneel perfect werken maar als de interface tekort komt dan valt de functionaliteit vaak in het niet.
Om het product aan beide aspecten te laten voldoen is het belangrijk om regelmatig feedback te vragen van de klant maar ook van de gebruiker. Aan de hand van die feedback en een goede dosis inlevingsvermogen ga ik aan de slag om de gebruikerservaring te verbeteren.
U heeft een stukje automatisering nodig of bent op zoek naar een tool en neemt contact op met mij. Ik zal u een paar vragen stellen m.b.t. het product. Mocht ik de opdracht haalbaar vinden dan maken wij een afspraak om alle details ervan uit te werken. Ik ga dan aan de slag met het product en zal u up-to-date houden. Daarnaast kan het voorkomen dat we een nieuwe afspraak moeten maken om de voortgang te bespreken en te kijken of het nog gaat zoals u wilt.
Ik zal tijdens het gehele proces mijn uren bijhouden en op basis daarvan wordt de prijs bepaald van het product.